Bewonersonderzoek Hakfort en Huigenbos in Amsterdam
Eind 2024
Rochdale en de Bewonersvereniging Hakfort en Huigenbos onderzoeken samen de mogelijkheden om de 818 woningen in de flats Hakfort en Huigenbos energiezuiniger te maken.
Rochdale heeft aan Bureau Bewonerszaken gevraagd om een bewonersonderzoek uit te voeren over isolatie, verwarming, ventilatie en communicatie.
In drie weken tijd hebben 251 huurders meegedaan, dat is 31% van alle huurders. Er zijn meer dan 800 reacties op open vragen gegeven. Door de openheid van bewoners hebben we veel informatie op kunnen halen.
We willen alle bewoners bedanken die de tijd hebben genomen om de vragenlijst in te vullen en daarmee hebben bijgedragen aan een waardevol resultaat.
Contact met bewoners
Er zijn verschillende communicatiemiddelen ingezet om zoveel mogelijk huurders te bereiken.
Online vragenlijst in drie talen die via de mail is verzonden. 132 huurders hebben de vragenlijst ingevuld via deze maillink, dat is 53% van alle 251 respondenten.
Brief op naam met de vragenlijst op papier naar alle huurders. 56 huurders hebben de vragenlijst op papier ingevuld, dat is 22% van alle respondenten.
Flyers en posters met een QR code om de vragenlijst digitaal in te vullen. De posters hingen in beide flats en de flyers zijn op acht verschillende dagdelen uitgedeeld en toegelicht aan huurders. 63 respondenten hebben de vragenlijst via de QR-code ingevuld, dat is 25% van alle 251 respondenten.
Rochdale en de Bewonersverenigng Hakfort en Huigenbos hebben samen de volgende doelen voor het onderzoek benoemd:
- Input te krijgen van bewoners over de waardering van hun eigen woning op het gebied van duurzaamheid / energiezuinigheid / energielasten.
- Input te krijgen van bewoners hoe ze aankijken tegen de eerste ideeën voor het plan van de verduurzaming
- Een beeld te krijgen van de behoefte van bewoners rondom informatie en participatie
- Opmerkingen, vragen en zorgen die mensen hebben over het plan voor verduurzaming op te halen
- Inzichtelijk te maken wat de bereikbaarheid is van bewoners
Dit onderzoek is een ook een mooie start om het netwerk en de contacten met bewoners te versterken, wat later in het proces kan bijdragen aan begrip en draagvlak voor de verbetering van de flats.
Verslag van het bewonersonderzoek
We hebben de meer dan 800 reacties van de bewoners samengevat in een verslag. Dit verslag is digitaal beschikbaar en kun je hier downloaden (klik op afbeelding of op de downloadknop).
Verslag Bewonersonderzoek
Bijlage met alle reacties
Hoe nu verder in 2025?
Rochdale informeert de huurders over de resultaten van het bewonersonderzoek. Rochdale gaat samen met Bewonersvereniging Hakfort en Huigenbos aan de slag met het analyseren van alle onderzoeken. Hieruit komt een voorkeursscenario voor het energiezuiniger maken van de flats. Bewoners krijgen hierover meer informatie zodra dit bekend is.
